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O apoio técnico ao cliente refere-se à informações de como efetuar configurações e solução de dúvidas.

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Monitoramos todas as contas para garantir o máximo de eficiência dos nossos servidores.

TECNOLOGIA AVANÇADA

Estamos sempre atualizados com a tecnologia mais avançada para garantir o melhor para nossos clientes.

WEBSITES - Criação e Hospedagem de Sites

A Pkrweb desenvolve websites de acordo com a necessidade do cliente, cada projeto é customizado e personalizado conforme o seu modelo de negócio.

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SAIBA MAIS

LOJAS VIRTUAIS - FAQ

Ao contratar um dos planos de Loja Virtual na PKRWEB, você deverá passar todo o conteúdo que pretende colocar em sua Loja. Logo, textos, algumas imagens, telefones para contato, para que possamos fazer as configurações iniciais da sua Loja. Feita as configurações básicas, será enviado o acesso ao painel de controle administrativo da sua Loja, para que você possa cadastrar os produtos que pretende comercializar. Obs- Domínio grátis será para um período de fidelização de um ano, após esse período será cobrado uma taxa de renovação de domínio. (Caso resolva cancelar a sua conta dentro do período de fidelização de um ano, o domínio será automaticamente cancelado). No caso da sua conta ser removida por inadimplência, o domínio será também automaticamente cancelado e os arquivos do seu site e contas de e-mail, excluídos dos nossos servidores.

Não permitimos o envio excessivo de e-mails, hospedagem de conteúdo adulto, hospedagem de arquivos mp3, conteúdo danoso à terceiros, descriminação racial, ter idade mínima de 18 anos comprovada, uso excessivo de recursos, utilização de arquivos executáveis e o comércio ou divulgação de produtos de origem ilícita ou pirateados.

Não está incluso na prestação de serviço, o suporte técnico para o desenvolvimento de páginas HTML ou Scripts CGI, Perl, ASP, Javascript, Vbscript, ActiveX, ou qualquer outra linguagem de desenvolvimento em Internet. O suporte técnico limita-se apenas as configurações iniciais! Cadastro de Produtos, melhorias em imagens ficam por conta do contratante. O cliente, contudo, pode solicitar consultoria para a correção de problemas dessa natureza sob a taxa de R$ 80,00/hora. Para as Instalações de lojas virtuais feitas diretamente via Softaculous, as configurações de tradução, pagamentos e envio pelos (Correios) será cobrada uma taxa de R$40,00 por módulo configurado.

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